Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật New48 cho người chơi Việt Nam 21+

Tại New48, chúng tôi coi trọng sự riêng tư của bạn như một cam kết cốt lõi. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026

Cam Kết Bảo Mật Của New48

Sáu nguyên tắc cốt lõi mà New48 tuân thủ trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu người dùng

Mã Hóa Dữ Liệu SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ New48 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Lưu Trữ Bảo Mật

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận.

Không Bán Dữ Liệu

New48 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi được quy định trong chính sách này.

Thu Thập Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của bạn. Không thu thập dữ liệu không liên quan.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Người dùng New48 có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc.

Cập Nhật Minh Bạch

Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, New48 sẽ thông báo rõ ràng đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của New48 tại địa chỉ https://new48.app. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của New48.

Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ các tính năng và dịch vụ trên nền tảng New48, bao gồm Game Slot, Nổ Hũ, Bingo, Cá Cược Bóng Đá, các chương trình khuyến mãi, dịch vụ nạp/rút tiền và các tính năng hỗ trợ người dùng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ New48, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách này chỉ áp dụng cho dịch vụ của New48. Các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng của chúng tôi có chính sách bảo mật riêng và New48 không chịu trách nhiệm về nội dung đó.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

New48 thu thập thông tin của bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
  • Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi được yêu cầu
  • Thông tin phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
  • Các thông tin liên lạc khác bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
  • Lịch sử truy cập, thao tác và thời gian sử dụng trên nền tảng
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động chơi game
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
Loại dữ liệu Nguồn thu thập Bắt buộc?
Thông tin đăng ký Người dùng cung cấp Bắt buộc
Xác minh danh tính Người dùng cung cấp Khi cần thiết
Dữ liệu thanh toán Người dùng & cổng thanh toán Bắt buộc
Dữ liệu thiết bị & IP Thu thập tự động Tự động
Lịch sử hoạt động Thu thập tự động Tự động

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

New48 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập an toàn.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và xử lý mọi giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn truy cập và tham gia đầy đủ các trò chơi và tính năng trên nền tảng New48.
  • Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ người dùng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của bạn.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên New48.
New48 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

New48 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ, dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu theo giới hạn cần thiết và phải tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt với New48.
  • Yêu cầu pháp lý: New48 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng, New48 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ New48 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

New48 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn và cải thiện hiệu suất dịch vụ.

Các loại cookie New48 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie phân tích: Giúp New48 hiểu xu hướng sử dụng tổng hợp nhằm tối ưu hóa nội dung và tính năng theo nhu cầu người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng New48.

06 Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên New48 — bao gồm nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và rút tiền nhanh về tài khoản của bạn — đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:

  • Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Toàn bộ dữ liệu thanh toán được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ xử lý, không ai có thể đọc nội dung trong quá trình truyền tải.
  • Xác thực hai yếu tố: Các giao dịch rút tiền lớn yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
  • Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Không lưu trữ thông tin thẻ: New48 không lưu trữ số thẻ, mã CVV hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm trên máy chủ của mình.
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu. Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND trên New48 đều được xử lý qua các cổng thanh toán được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

07 Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu

New48 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ dữ liệu của chúng tôi:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng New48.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Khi bạn yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Dữ liệu log hệ thống: Dữ liệu hoạt động kỹ thuật và bảo mật được lưu giữ trong thời hạn cần thiết để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật.

Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập chặt chẽ. New48 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc xóa trái phép dữ liệu của bạn.

08 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng New48, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà New48 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc việc xử lý không có cơ sở hợp pháp, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến [email protected]. New48 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý, thường không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu việc lưu giữ là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang diễn ra.

09 Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

New48 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát tuổi nghiêm ngặt trong quy trình đăng ký và xác minh danh tính.

Nếu New48 phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ được xem xét. New48 không thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người thân dưới 21 tuổi đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ New48 để được xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

New48 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc để đáp ứng các yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, New48 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trên tài khoản của bạn
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng New48 khi bạn đăng nhập
  • Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Việ c tiếp tục sử dụng dịch vụ New48 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong Điều 8.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất về chính sách bảo mật của New48.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách New48 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng New48
  • FAQ: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân cần được gửi bằng văn bản qua email và đính kèm thông tin xác minh danh tính phù hợp để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo mật.

New48 cam kết xử lý mọi yêu cầu bảo mật một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn vì quyền lợi và sự tin tưởng của người dùng Việt Nam.

Trải Nghiệm New48 An Toàn & Minh Bạch

Đã hiểu rõ chính sách bảo mật? Tham gia cùng cộng đồng người chơi Việt Nam trên New48 và yên tâm tận hưởng giải trí trong môi trường bảo mật hàng đầu.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên  |  Dữ liệu được bảo vệ  |  Điều khoản sử dụng